Tuyển dụng việc làm nhân viên Sales - Tư vấn chăm sóc khách hàng

Tuyển dụng việc làm nhân viên Sales - Tư vấn chăm sóc khách hàng

Đăng bởi Mon - 27/03/2018 - 207 Người Đã Xem

Tham khảo các dịch vụ thiết kế website, dịch vụ SEO, lập trình web-app, cắt HTMLlập trình di động

Quá tải trong việc tiếp nhận và chăm sóc khách hàng mới do số lượng đơn hàng mỗi ngày khá lớn và do đường lối hoạt động chính của Mona Media là chăm sóc và hỗ trợ khách hàng cũ làm chính nên hiện tại Mona Media cần tuyển thêm các vị trí:

Nhân viên sales - tư vấn chăm sóc khách hàng

Là bộ phận đầu tiên trong chuỗi dây chuyền phát triển phần mềm/website/ứng dụng của Mona Media, vị trí của các bạn là tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng mới:

  • Tiếp nhận khách hàng mới và cung cấp cho họ một số thông tin cơ bản về website/phần mềm/ứng dụng
  • Thu thập các thông tin về nhu cầu và yêu cầu của khách hàng để tư vấn giải pháp phù hợp
  • Hướng dẫn khách hàng hoàn tất các thủ tục và gửi các thông tin cần thiết để triển khai dự án
  • Theo dõi dự án và làm cầu nối giữa khách hàng và designer/developer
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và bàn giao dự án với khách hàng

Yêu cầu

Mona Media chú trọng về "thái độ" và tinh thần nhiều hơn khả năng hiện có. Khả năng và kỹ năng có thể rèn luyện, nhưng thái độ không tốt sẽ khó mà phát triển lên cao hơn được. Tại Mona Media chúng tôi tự hào vì môi trường làm việc cực kì hiệu quả, sôi động, không nhàm chán và tác phong chuyên nghiệp đủ để các bạn lên tay ào ào khi bước chân vào công ty

  • Không ngại tiếp thu kiến thức mới, có hứng thú tìm hiểu bao quát các ngành nghề 
  • Có hứng thú về nghệ thuật giao tiếp, dùng lời nới, câu chữ thuyết phục người nghe
  • Có đam mê kiếm tiền và tin vào năng lực mới là cái mang lại nhiều tiền nhất
  • Có khả năng điều hành, phân phối đảm bảo cho dự án bàn giao thành công
  • Nếu đã có kinh nghiệm từ trước là lợi thế, nếu bạn chưa từng và nghĩ là mình có thể thì vẫn thoải mái nộp đơn 

Về môi trường

Mỗi ngày, mỗi người chúng ta dành nhiều thời gian nhất là thời gian ở công ty, thời gian để làm việc ( 8 tiếng đi làm, 2 tiếng nghỉ trưa và đi lại ), vậy nếu bạn không yêu thích công việc mình đang làm thì chẳng phải cuộc đời bạn đã lãng phí phần lớn thời gian trong cuộc đời mình để "chịu trận" rồi sao. Và Mona Media hiểu điều đó, tất cả những gì chúng tôi làm là để mang lại một môi trường làm việc thoải mái nhất, một công việc thú vị nhất và một mục tiêu vừa đủ 

Mona Media nghỉ 2 ngày mỗi tuần và các hoạt động sinh hoạt, nhậu nhẹt, du lịch diễn ra với mật độ dày đặt. Và hơn nữa là bạn hoàn toàn có thể dẫn người yêu đi du lịch chung mà không cần sợ bị giận vì đi quá nhiều.

Làm việc từ 9h sáng tuy nhiên bạn nên đi làm lúc 8h30 để cafe với đồng nghiệp hoặc làm vài trận liên minh với đồng nghiệp. Về lúc 6h không bắt tăng ca cũng không ép duyên.

Về lương bổng

Lương cứng tất nhiên luôn phải có, mức lương khởi điểm cho nhân viên sales lành nghề là từ 7.000.000vnđ và trong ngành sales thì lương cứng chỉ là cho nó "yên cái bụng".

Hoa hồng tại Mona Media từ 10% - 20% mà KHÔNG CẦN CHẠY ĐÔN CHẠY ĐÁO kiếm khách. Khách hàng tự tìm tới công ty và công việc của bạn là hướng dẫn họ.

Về thăng tiến

Sau 8+ năm làm việc thì hiện tại Mona Media chưa có bất kì nhân viên sales nào vì chủ trương làm việc dựa vào khách hàng quen, khách cũ giới thiệu lại. Nên hiện tại bạn sẽ là người đầu tiên và hoàn toàn được hoan ngênh trở thành đầu tàu của mảng. Ngoài ra chuyện cất nhắc tăng lương hay chức vụ hoàn toàn dựa vào năng lực tại thời điểm, không cần thời gian cố định.

Nộp hồ sơ

Thật ra thì chúng tôi cũng không hứng thú đọc tờ CV nhạt nhẽo của các bạn nhưng các bạn cũng phải gửi cho đủ các thông tin cơ bản. Tuy nhiên chúng tôi luôn hoan nghênh bạn gửi những thông tin giá trị hơn như cách nghĩ của bạn, những thành công bạn đã từng có ( không phải trong ngành ) và những thứ thể hiện những tốt chất mà chúng tôi đòi hỏi

Gửi toàn bộ những gì bạn có về mon@mona.media để setup một cuộc hẹn tại văn phòng Mona Media - 319 C16 Lý Thường Kiệt